Hướng dẫn sử dụng dịch vụ

  1. Cú pháp gửi đến đầu số dịch vụ qua SMS
STTGói cướcCú pháp đăng kýCú pháp hủyĐầu số dịch vụ
1Gói ngàyDK X, Y XHUY X9506
2Gói tuầnDK X7, Y X7HUY X7
3Gói thángDK X30, Y X30HUY X30
4Gói HOT18DK X1 - X6, DK X8, DK X9HUY X5
5Hướng dẫnTG
6Lấy mật khẩuMK
7Nhận tin nhắn quảng cáoQC
8Từ chối nhận tin nhắn quảng cáoTC
  • Kịch bản đăng ký trên Website/Wapsite dịch vụTìm hiểu dịch vụ qua kênh web/wapsite:
  • Thuê bao truy cập địa chỉ web/wapsite: http://glive.vn/xclip
  • Thuê bao vào Menu để tìm hiểu các gói cước hiện có của
    dịch vụ.
    • Đăng ký gói cước dịch vụ
  • Đối với thuê bao sử dụng GPRS/EDGE/3G/4G của Vinaphone: Hệ thống nhận diện thuê bao của khách hàng.
    • Bước 1: Khách hàng vào menu chọn “Đăng ký” và nhấn nút “Đăng ký” tương ứng với gói cước muốn đăng ký;
    • Bước 2: Wapsite dịch vụ tích hợp điều hướng khách hàng sang Unify Portal để thực hiện đăng ký dịch vụ;
    • Bước 3: Khách hàng chọn “Đồng ý” à Hệ thống điều hướng sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động và được điền sẵn đầu số dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng ký gửi 9506;
    • Bước 4: Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống gửi MT thông báo đăng ký thành công gói cước.
  • Đối với khách hàng sử dụng Wifi
  • Khách hàng sử dụng thiết bị di động
    • Bước 1: Khách hàng click vào “Đăng ký” trên giao diện wap;
    • Bước 2: Wapsite dịch vụ tích hợp điều hướng khách hàng sang Unify Portal để thực hiện đăng ký dịch vụ;
    • Bước 3: Khách hàng nhập số thuê bao và chọn “Đồng ý”;
    • Bước 4: Hệ thống điều hướng sang màn hình gửi SMS của thiết bị di động và được điền sẵn đầu số dịch vụ và cú pháp xác nhận đăng ký gửi 9506;
    • Bước 5: Khách hàng bấm gửi tin nhắn. Hệ thống gửi MT thông báo đăng ký thành công gói cước.
  • Khách hàng sử dụng máy tính/laptop:
    • Bước 1: Khách hàng click vào “Đăng ký” trên giao diện wap.
    • Bước 2: Khách hàng chọn gói cước muốn đăng kí à Giao diện Unify Portal hiển thị thông tin hướng dẫn cú pháp đăng ký gói cước dịch vụ.
    • Bước 3: Thuê bao sử dụng điện thoại soạn tin nhắn theo cú pháp được hướng dẫn trong popup và gửi đầu số 9506 để đăng ký gói cước. Hệ thống gửi MT thông báo đăng ký thành công gói cước cho thuê bao.